Hukukumuz Açısından Tüketici Kavramına, Malları Veya Hizmetleri Mesleki Ve Ticari Faaliyetlerinde Kullanmak Üzere Satın Almayan Gerçek Ve Tüzel Kişiler Girmektedir. Satın Alınan Mal Ya Da Hizmet Hem Özel Yaşamda Hem De Mesleki Veya Ticari Faaliyetlerde Kullanılacaksa, Hangi Amaçla Daha Fazla Kullanıldığına Bağlı Olarak, Çifte Kullanım Amaçlı Malları Satın Alanlar Ya Da Hizmetten Yararlananlar Tüketici Olarak Nitelendirilebilir.

Ekonomik Sistemlerin Değişmesi Ve Gelişmesine Paralel Olarak, Tüketicilerin Bu Bilgisizliğinden Yararlanmak Isteyen Fırsatçılar Ortaya Çıkmaktadır. Eskiden Olduğu Gibi Mal Ve Hizmetlerin Niteliklerini Bilen Üreticilerin Yerini, Malların Niteliklerini Üreticilere Kıyasla Daha Az Bilen, Fakat Satış Teknikleri Konusunda Bilgili, Ikna Kabiliyeti Yüksek Kişiler Almaktadır. Satıcıların Ikna Kabiliyeti Ile Ihtiyaç Duyulmayan Mallar Satın Alınmakta, Kimi Zaman Ise Ihtiyacı Gidermede Kifayetsiz, Arızalı, Tehlikeli Mallar Satın Alınmaktadır. Yaşam Kalitesini Arttırmakta Kullanılabilecek Para, Dolaylı Olarak Amacının Dışında Kullandırılabilmektedir.

Tüketici Hakları Hukuku Alanındaki Dava Vekilliği Hizmetlerimiz

1.    Abonelik Sözleşmelerinden Doğan Davalar

2.    Ayıplı Mallardan Doğan Davalar

3.    Ayıplı Hizmetlerden Doğan Davalar

4.    Devre Tatillerden Doğan Davalar

5.    Garantili Mallardan Doğan Davalar

6.    Haksız Şartlardan Doğan Davalar

7.    Kapıdan Satış – Mesafeli Satışlardan Doğan Davalar

8.    Kredi Kartı Sözleşmelerinden Ve Kullanımından Doğan Davalar

9.    Konut Finansmanı Sözleşmelerinden Doğan Davalar

10.  Paket Turlardan Doğan Davalar

11.  Taksitli Ve Kampanyalı Satışlardan Doğan Davalar

12.  TOKİ Sözleşmelerinden Doğan Davalar

13.  Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne Müracaatlar

14.  Tüketici Kredilerinden Doğan Davalar

15.  Tüketicilerin Reklam Kuruluna Yapması Gereken Başvurular

16.  Tüketicilerin Rekabet Kuruluna Yapması Gereken Başvurular